Всё чаще к нам обращаются клиенты с «проблемными» телефонами компании Samsung. Кто-то сознательно покупает телефон «подешевле», кого-то обманывают недобросовестные продавцы. Хотелось бы внести ясность: что это за телефоны, обезопасить от обмана покупателей.
Что значит лизинговый телефон Samsung?
Как правило такой телефон взят в рассрочку у оператора. До полной выплаты телефон принадлежит оператору и находится под активной защитой Knox Guard. Если платежи не поступают, телефон полностью блокируется.
Что такое Samsung Knox Guard?
Это облачный сервис безопасности, встроенный в устройства Samsung, который позволяет удаленно управлять ими, блокировать или ограничивать функции. Чаще всего используется операторами, банками или магазинами для защиты от мошенничества, кражи, а также при продаже устройств в рассрочку, если платежи просрочены.
Какие еще варианты «проблемных» Samsung бывают?
Довольно часто встречаются украденные телефоны у компании Amazon. Также случаются кражи на складах Samsung. Такие телефоны сразу блокируются по imei и серийному номеру.
Основные компании
- Amazon
- Polkomtel Sp. z o.o.
- Plus
- Simurg
- Samsung Electronics UK
- Samsung Electronics Nordic AB
- KPN






Обход блокировки Samsung Knox Guard
Полностью отвязать такие аппараты невозможно. Но существуют различные варианты обхода блокировки. В основном это варианты без обновления программного обеспечения и до сброса настроек.
Огромное количество таких телефонов реализуется в Европе и на просторах СНГ (avito, kufar и др. площадки). Недобросовестные продавцы придумывают «байки» почему этот телефон нельзя сбрасывать или обновлять, часто называя его корпоративным.
Стоимость обхода блокировки 100,0 — 150,0 бел. р.
Как распознать такой телефон до покупки?
Самый надежный вариант это проверка по базам Samsung. Приходит подробный отчет о состоянии телефона. Подобный отчет можно получить только платно. Можете заказать у нас.
Стоимость подробного отчета — 20,0 бел. р. проверка 1го телефона.
Стоимость подробного отчета — 50,0 бел. р. проверка 5ти телефонов.
- Пример отчета (активна блокировка Knox, компания Amazon)

- Пример незаблокированного телефона (защита Knox неактивна)

Еще вариант проверки, если телефон активирован и есть доступ в меню. Нужно пройти по пути: Настройки-Сведения о телефоне-Сведения о статусе. Здесь внизу может быть строка: Device services и состояние включено, что означает действующую защиту Knox Guard.

Также состояние можно проверить в режиме Downloading (на данный момент методы обхода блокировки позволяют манипулировать этими статусами). Попасть в него можно следующим образом:
На выключенном телефоне зажать обе громкости и подключить кабель от компьютера. Кнопки держать, пока не появится синий экран, затем отпустить и нажать звук вверх . Появится режим downloading. Чтобы выйти из режима, зажмите кнопки звук вниз и включение, держите пока не погаснет экран.
- Locked — ваш телефон заблокирован, если он работает — сделан обход блокировки.
- Active — защита knox guard активна, телефон не заблокирован.
- Completed — защита knox guard деактивирована, телефон не заблокирован.

